Beleid & kosten

Slimmer omgaan met bestaande vierkante meters: 

meer maatschappelijke waarde zonder extra ruimte

Nieuwe gebouwen realiseren vraagt tijd, budget en vergunningen. Maar wat als de ruimte die je al hebt meer kan betekenen dan nu het geval is? Voor maatschappelijke organisaties, gemeenten en woningcorporaties wordt die vraag steeds relevanter. Ruimte is schaars, vastgoed is duur en tegelijkertijd zijn bestaande maatschappelijke ruimtes niet altijd optimaal benut. Bestaande ruimte beter benutten begint daarom niet bij meer vierkante meters, maar bij beter kijken naar wat er al is.

Waarom bestaande ruimte beter benutten steeds belangrijker wordt


De druk op ruimte neemt toe. Gemeenten, corporaties en maatschappelijke organisaties zoeken naar manieren om meer maatschappelijke functies te realiseren zonder steeds nieuwe gebouwen of uitbreidingen nodig te hebben. Bestaande ruimte beter benutten betekent dezelfde vierkante meters laten bijdragen aan méér functies en meer gebruikers, zonder uit te breiden of te verbouwen.

Want die vierkante meters vertellen maar een deel van het verhaal. Een ruimte van 500 m² die maar beperkt wordt gebruikt, kan duurder zijn dan een kleinere ruimte die gedurende de dag meerdere functies ondersteunt.

Onderbenutting van ruimte heeft bovendien meer gevolgen dan alleen financiële. Denk aan:
 - een lage bezettingsgraad:
- hogere kosten per gebruiker;
- minder levendigheid en sociale veiligheid;
- minder ontmoeting tussen verschillende groepen;
- en een lager maatschappelijk rendement op bestaand vastgoed.

Door kritisch te kijken naar routing, inrichting, flexibiliteit en gebruik ontstaan vaak verrassend veel mogelijkheden binnen dezelfde vierkante meters. Daarmee kunnen niet alleen kosten per gebruiker worden verlaagd, maar kan ook de maatschappelijke waarde van een gebouw groeien.

Zo ziet Platform31 beter benutten van de bestaande ruimte en woningvoorraad ook als een cruciale oplossing voor het actuele woningtekort. De vraag is dus niet alleen: hoeveel vierkante meter hebben we? Maar vooral: wat gebeurt er met die vierkante meters?

Wanneer is een maatschappelijke ruimte eigenlijk goed benut?



Een ruimte is niet automatisch goed benut omdat er veel activiteiten plaatsvinden. Het gaat ook om de vraag wie de ruimte gebruikt, wanneer en waarvoor.

Een wijkcentrum kan bijvoorbeeld overdag meerdere zalen verhuren en daarmee een prima bezettingsgraad hebben. Toch kan de plek weinig bijdragen aan ontmoeting in de wijk als bezoekers vooral rechtstreeks naar hun eigen lokaal gaan en elkaar nauwelijks tegenkomen. Dat is precies waar ruimtelijk ontwerp en sociaal beleid elkaar raken.

Een ruimte kan ontmoeting ondersteunen door bijvoorbeeld open zichtlijnen, een aantrekkelijke gezamenlijke plek en een inrichting die verschillende vormen van gebruik mogelijk maakt. Praktijk rond publieke plekken laten zien dat het ontwerp van een ruimte en sociale programmering van die ruimte samen moeten worden bekeken.

Praktijkvoorbeeld: het wijkcentrum dat ‘gewoon draaide’


Onlangs sprak ik met een medewerker van een gemeente in het zuiden van het land over een aantal ontmoetingsplekken in hun stad. Op papier functioneerden deze locaties prima. De bezetting was op orde, het beheer liep en verschillende vaste gebruikers wisten hun weg naar de ruimtes goed te vinden. Toch bleef er iets knagen.


De oorspronkelijke bedoeling van de plekken — ruimte bieden aan ontmoeting en verbinding in de wijk — kwam onvoldoende uit de verf. Sommige ruimtes werden intensief gebruikt door vaste groepen, terwijl andere delen van het gebouw op veel momenten leegstonden. Bij nader inzicht werd duidelijk dat het probleem niet zozeer een gebrek aan activiteiten was. De ruimte zelf stuurde het gebruik een bepaalde kant op en nodigde niet uit tot spontane ontmoetingen.


Dit is een belangrijk inzicht bij het beter benutten van bestaande vierkante meters. Soms hoef je geen ruimte toe te voegen, je moet het anders vormgeven.

Veelgemaakte fouten bij een herinrichting


Deze - misschien wel herkenbare - observatie kan de motivatie zijn om te overwegen jullie plek eens te gaan herinrichten en dit begint vaak met de vraag: wat moeten we dan veranderen? En precies daar kan het dan misgaan.



  • Meteen beginnen met de inrichting

Nieuwe meubels, een andere kleur of een nieuwe vloer zijn zichtbaar en concreet. Heerlijk om mee te beginnen. Maar daarmee weet je nog niet of de ruimte het juiste probleem oplost. Wie begint met inrichting zonder eerst het gebruik, de gebruikers en de maatschappelijke doelstelling te onderzoeken, loopt het risico vooral het uiterlijk te verbeteren. Niet de functionaliteit van de ruimte.

  • Alleen kijken naar de huidige gebruikers

Een ruimte wordt vaak ontworpen rondom de mensen die er al komen. Maar wat als je juist nieuwe doelgroepen wilt bereiken? Een ontmoetingsruimte die alleen prettig werkt voor vaste bezoekers, kan onbedoeld drempels opwerpen voor mensen die de plek nog niet kennen en uitsluiting tot gevolg hebben.

  • Te weinig aandacht voor flexibiliteit

Een ruimte die maar één functie goed ondersteunt, wordt kwetsbaar zodra het gebruik verandert. Voor maatschappelijke organisaties is flexibiliteit daarom belangrijk. Kun je een ruimte eenvoudig aanpassen van overlegplek naar workshopruimte, spreekkamer of informele ontmoetingsplek? Dan kunnen dezelfde vierkante meters meer functies vervullen.

  • Beslissen zonder de gebruikers te betrekken

Wie moet je betrekken vóór een herinrichting? Niet alleen de het management moet hier achter staan, maar juist ook de mensen die dagelijks met de ruimte werken én de mensen voor wie de plek bedoeld is.


Een bestuurder kijkt bijvoorbeeld naar vastgoedkosten en beleidsdoelen. Een locatiemanager ziet waar bezoekers vastlopen. Een medewerker weet welke ruimte structureel wordt vermeden. Een bezoeker ervaart weer andere drempels. Al die perspectieven samen leveren waardevolle en unieke informatie op die je vanaf een plattegrond niet kunt zien..


    Wat kost een verkeerde herinrichting?


    De kosten van een verkeerde herinrichting zitten niet alleen in een meubel dat later misschien vervangen moet worden. Een verkeerde indeling kan juist ervoor zorgen dat ruimtes minder flexibel gebruikt kunnen worden. Een onlogische routing kan medewerkers extra tijd kosten en een slecht passende inrichting kan bepaalde doelgroepen buitensluiten. Wanneer er na een paar jaar opnieuw moet worden verbouwd, betaal je feitelijk twee keer.

    Om dit te voorkomen is een andere manier van kijken nodig. Een investering in publieke ruimte moet niet alleen worden bekeken door een financiële bril, maar juist beoordeeld op de maatschappelijke waarde.

    Stel dat een ontmoetingsruimte door een herinrichting niet alleen aantrekkelijker wordt en hierdoor vaker gebruikt wordt, maar vervolgens ook diverse doelgroepen kan ontvangen. Dan is de waarde van die ingreep groter dan alleen de prijs van de meubels of het ontwerp.

    Voor organisaties met een sociale missie is dat heel relevant. Een vierkante meter die meer mensen ondersteunt en meer maatschappelijke waarde oplevert, wordt feitelijk beter besteed.

    Een goede herinrichting begint hiermee


    Om te voorkomen dat je over een paar jaar opnieuw voor dezelfde vraag staat, helpt het om vooraf drie dingen scherp te krijgen:

    1. Wat moet deze ruimte mogelijk maken?
      Begin bij de maatschappelijke ambitie. Wil je ontmoeting stimuleren, toegankelijkheid vergroten, verschillende doelgroepen samenbrengen of juist rust en privacy bieden?
    2. Hoe wordt de ruimte nu werkelijk gebruikt?
      Kijk niet alleen naar de officiële functie van een ruimte, maar observeer wat er daadwerkelijk gebeurt. Wanneer staat de ruimte leeg? Waar blijven mensen hangen? Welke plekken worden vermeden? En welke activiteiten vinden noodgedwongen ergens anders plaats?
    3. Hoe kan dezelfde ruimte meerdere functies ondersteunen?
      Kijk vervolgens naar routing, meubilair, opslag, akoestiek en flexibiliteit. Soms zit de grootste winst niet in méér ruimte, maar in een andere manier van organiseren van die ruimte.

    Deze drie vragen voorkomen dat je over twee jaar weer terug bij af bent: een ruimte die er anders uitziet, maar nog steeds hetzelfde probleem heeft.

      Vijf vragen die snel laten zien waar ruimte beter kan worden benut


      Wil je zelf onderzoeken of een ontmoetingsruimte optimaal wordt gebruikt? Begin dan met deze vijf vragen:


      1. Hoeveel uur per week wordt de ruimte daadwerkelijk gebruikt?
      2. Welke momenten van de week staat de ruimte leeg?
      3. Welke doelgroepen gebruiken de ruimte wel — en welke niet?
      4. Kan de inrichting eenvoudig worden aangepast aan verschillende activiteiten en hoeveel kost dat ons (mankracht, tijd, slijtage)?
      5. Draagt de ruimte in zijn huidige vorm bij aan ontmoeting, samenwerking en toegankelijkheid — of belemmert zij die juist?

      De antwoorden hoeven niet meteen tot een verbouwing te leiden. Ze helpen vooral om scherper te zien waar de kansen liggen en wat prioriteiten heeft mocht je wel iets willen veranderen.


      Slimmer omgaan met ruimte begint met anders kijken


      Bestaande vierkante meters slimmer benutten gaat uiteindelijk niet over zoveel mogelijk mensen in zo weinig mogelijk ruimte krijgen. Het gaat over de vraag: welke maatschappelijke waarde kan deze plek leveren en helpt de ruimte daarbij?

      Voor gemeenten, woningcorporaties en maatschappelijke organisaties kan dat een belangrijke beleidsvraag zijn. Want wanneer vastgoed schaars en kostbaar is, wordt het steeds belangrijker dat bestaande plekken goed functioneren — financieel én maatschappelijk.

      Een relatief kleine ruimtelijke ingreep kan soms al veel veranderen: een betere routing, een flexibelere inrichting, meer zicht op wat er binnen gebeurt of een plek waar mensen vanzelf even blijven hangen. De ruimte beïnvloedt immers mede wat daar gebeurt.

      En precies daar begint ruimte met impact: niet bij meer vierkante meters, maar bij beter gebruik van de ruimte die er al is.

        Wil je onderzoeken hoe jullie bestaande ruimte beter kan werken??

        Plan een vrijblijvend gesprek — dan kijken we samen waar de kansen liggen.